Versicherungsabwicklung bei Wasserschaden, Schimmel und Sanierung.

Häufige Fragen.

Antworten auf das, was Eigentümer, Hausverwaltungen und Versicherer am häufigsten fragen. Etwas Spezifisches offen? Rufen Sie uns an.

Welche Unterlagen braucht die Versicherung?

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Häufig benötigt werden Fotos, Schadenbeschreibung, Messwerte, Ursache, Leistungsumfang und eine nachvollziehbare Kostenaufstellung. NEO-SAN bereitet diese Informationen strukturiert auf.

Kann NEO-SAN direkt mit der Versicherung sprechen?

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Rückfragen können gemeinsam abgestimmt werden. Ob eine direkte Kommunikation oder Abrechnung möglich ist, hängt vom Schadenfall und der Versicherung ab.

Was passiert, wenn die Versicherung Rückfragen hat?

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Dann werden Messwerte, Fotos, Leistungspositionen oder der Ablauf noch einmal nachvollziehbar erläutert und bei Bedarf ergänzt.

Ist die Versicherungsabwicklung nur bei Wasserschäden relevant?

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Nein. Sie kann auch bei Schimmel als Folge eines Wasserschadens, bei Rückbau, Trocknung und Wiederherstellung relevant sein.

Wer ist mein Ansprechpartner?

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Sie haben bei NEO-SAN einen festen Ansprechpartner, der Schadenaufnahme, Dokumentation, Umsetzung und Rückfragen koordiniert.

In welchen Orten unterstützt NEO-SAN bei Versicherungsschäden?

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NEO-SAN arbeitet vom Standort Petershausen aus. Zum Einsatzgebiet gehören im Landkreis Dachau: Dachau, Petershausen, Markt Indersdorf, Röhrmoos, Vierkirchen, Haimhausen, Hebertshausen, Bergkirchen, Schwabhausen, Erdweg, Altomünster, Odelzhausen und Weichs. Im Landkreis Freising: Freising, Allershausen, Kranzberg, Fahrenzhausen, Neufahrn bei Freising und Eching. Im Landkreis Pfaffenhofen: Pfaffenhofen an der Ilm und Jetzendorf. Im Münchner Norden: Unterschleißheim, Oberschleißheim und Garching bei München.